Для дома и дачи. Перейти на главную
8 (800) 5502635
с 7:00 до 15:30 бесплатный номер по России
Корзина в корзине товаров
на: 0 рублей

Гарантия и возврат

Гарантия и возврат

В соответствии со статьей 26.1 «Дистанционный способ продажи» Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 (семи) дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Возврат и обмен Интернет-заказов со способом доставки «Самовывоз» для физических лиц

По всем вопросам, связанным с возвратом и обменом товара, покупатель может обратиться в пункт выдачи заказов Интернет-магазина «Для дома и дачи», где был оплачен данный товар.

Возврат и обмен Интернет-заказов, доставленных курьером Интернет-магазина «Для дома и дачи»

Внешний вид, комплектность заказа и каждой позиции должны быть проверены покупателем перед покупкой. После выдачи заказа претензии к комплектации и внешнему виду не принимаются.
Покупатель вправе без объяснения причин отказаться от выкупа всего заказа или части заказа, доставленного курьером. При этом тариф за доставку рассчитывается в зависимости от суммы фактически выкупленного товара.
В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества или при наступлении гарантийного случая возврат товаров общим весом до 5 кг осуществляется исключительно силами покупателя по предварительному согласованию с менеджером Интернет-магазина.
По всем вопросам, связанным с возвратом и обменом товара, доставленного курьером, покупатель может обратиться по номеру +7 (928) 264 09 84.

Возврат и обмен Интернет-заказов, доставленных посредством транспортных компаний «СДЭК», «КИТ» «ПЭК»  «Деловые Линии» или «Почтой России» для физических лиц

Получив заказ транспортной компанией «СДЭК»  «КИТ» «ПЭК»  «Деловые Линии», покупатель вправе отказаться от выкупа заказа до подписания акта передачи в пункте выдачи заказов «СДЭК»  «КИТ» «ПЭК»  «Деловые Линии». В случае предоплаты деньги будут в полном объёме возвращены на карту покупателя в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. Обратная отправка заказа оплачивается Интернет-магазином «Для дома и дачи».
При отказе покупателя от товаров надлежащего качества, доставленных транспортной компанией  или «Почтой России», обратная отправка заказа осуществляется за счёт покупателя любым удобным для него способом. Денежные средства за заказ будут возвращены на карту покупателя в течение 10 дней после получения товара Интернет-магазином.
По всем вопросам, связанным с возвратом и обменом товара, доставленного транспортными компаниями или «Почтой России», покупатель может обратиться по номеру +7 (928) 264-09-84.